一是网上系统订车票：
1、登陆12306手机客户端。
2、选择日期输入出发地和到达地，点击“查询车票”。
3、确定要乘坐的车次然后选择乘客，点击完成。
4、提交订单，完成支付即可。
二是拨打12306，人工客服电话订票，拨打12306根据语音提示客运服务按1号键，货运服务按2号键，选择后根据语音提示，人工服务按0号键，人工订票。
1、首先登录12306官网，点击余票查询，进入余票查询界面进行查询，也可点击上方购票进行查询与购票操作;
2、按照选框中提示，填写筛选条件，出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次，点击查询。
3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了，完成查票。
12306官网预定火车票每天的出票时间是按照车站名称实行节点放票，每个车站有固定的起售时间，但动车和城际列车都是上午11:00起售，高铁是下午14:00起售。
具体来说起售时间就是开始发售此次火车票的时间。
1、例如起售时间是9月10号下午16:00，意思就是再9月10号下午16:00开始放票，在这之前该票是不卖的，到达起售时间后大家才可以购买。
2、现在互联网购票起售时间已经提前至2个月，所以如果想及时购买到自己需要的票，建议再起售时间当天购买买到的可能性比较高。