中国银行的客服电话是24小时的。 中国银行电话银行自助及人工服务为客户提供7×24小时的“我的电话银行”服务。凡是中国银行个人客户，在柜台开办了借记卡、活期一本通、普通活期（人民币账户）中的任意一个账户后，持有效证件，到任意中国银行营业网点申请都可以办理电话银行开通服务。
储蓄账户：
拨打95533，接通后按“1”键（个人业务）；然后再按“0”键就转接到人工服务通道了
信用卡：
拨打95533，接通后按“2”键；持卡客户验证身份后按“0”键，无卡客户拨通后，若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按“#”键即可转接到人工服务通道。公司客户：
拨打95533，接通后按“3”键（对公业务）；若需人工帮助，按“0”并以“#”键结束。