1、可通过手机登录工行手机银行网站。
2、选择“下载客户端”在手机上安装工行手机银行。
3、进入下载好的手机银行软件，选择“自助注册”后按照提示信息自助开通。
4、提交申请后系统页面会提示结果，如您已经是我行手机银行客户，即手机银行已经开通。
1、打开手机银行后在首页选择【全部】
2、进入页面之后在页面上方的输入框中输入【电子回单】，然后点击下方的【电子回单】进入应用。
3、进入之后选择【查询电子回单】
4、然后在列表中选择你需要查询的种类点击进入。
5、进入之后页面中就会跳出这一个月的回单信息。
6、如果在回单中没有找到自己要的那一笔回单，点击页面右上角的【更多查询】
7、选择查询时间后点击【确定】
8、点击确定之后所查询的订单信息就会显示在下方。
9、点击下面的【下载电子回单】下载电子回单的pdf格式，然后在电脑上打印即可。
可能存在的原因是：工商银行手机银行APP维护或者有时出现卡顿；使用者忘记了手机银行登录密码。
若是银行手机APP维护的话，则等待维护结束登录，卡顿的情况可以重新开启手机网络，重新登录软件；手机银行密码忘记了，可以选择自己重置，也可以选择去银行网点让工作人员帮助重置。