1、有可能是你换了桌面的主题，有的主题是需要它自定的字体显示的，如果没有安装这种字体的话，右键菜单就会出现乱码。
你可以试着换回windows的经典样式试试看，会不会出现乱码。
（在桌面上右键--属性--主题--windows经典样式） 2、还有可能是你系统默认设置的语言有问题，可以开始--控制面板--区域和语言选项，区域选项中，选择中文（中国），高级选项卡中也选择 中文（中国）。
然后重启一下计算机就好。
3、查看一下你计算机的必要的字体是否安装好，有的优化软件会把系统很多字体给卸载掉，这样可以加快机器的运行速度，但是无疑会产生这种弊端。
（你可以在正常的机器上，打开开始--控制面板--字体，复制下来后，然后粘贴到你的电脑的 字体 的文件夹里，即为安装字体，可能会提示你已安装某字体，是否确定，直接确定就行。
） 4、不排除病毒的干扰，先杀杀毒，如果还没有恢复的话，建议重装下系统就好。
有的，如果授权知道软件可以使用摄像头，即使知道软件进入后台模式，仍然会访问摄像头。
知到期末考试是不开摄像头的。知到APP考试不开摄像头，知到APP是智慧树推出的一款软件，定位学习教育软件，注册后可以查找学习资源，支持下载资源，可以联系专业的名师进行在线教育，在软件页面，还可以获取新闻、预警信息。
知到app使用方法：在知到V4.1.1版本中，可以设置兴趣爱好，打开软件，点击我的，进入个人主页，点击底部的兴趣爱好，点击添加我的兴趣，之后根据自身情况设置即可。知到可以清除缓存，打开软件，点击我的，点击设置，选择清除缓存即可。知到可以更换手机号，打开软件，点击我的，点击头像，点击手机选项，之后修改手机号即可。知到可以修改密码，打开软件，点击我的，点击头像，点击修改密码选项，输入旧密码和新密码，最后保存即可。
知到考试有摄像头功能。
知道考试是一款线上的考试APP，现在的线上考试软件都有防作弊功能，通常包括摄像头以及声音录制，避免学生考试时进行作弊
有的
会被检测到，但是后台的监考老师会发现弹出的小窗。如果后台的监考老师开启了考试监考模式，则考生手机屏幕开小窗出时会被发现。因为知到考试可以选择全程监控，全程监控的权限由监考老师决定。
在知到考试系统中，用户可以学习学校课程，进行小组讨论，查看本校通讯录，同时拥有电子图书，报纸文章以及中外文献元数据，为用户提供方便快捷的移动学习服务。