对前途来说、你的行政主管岗位是最没有前途、因为跟老板公司家族式工作最烦劳、外包银行业务的公司也不好、做到尽头都不是银行的人、建议另找其他的大公司工作福利都会好些、
客服工作都是外包出去的。很枯燥乏味。
银行在线客服工作职责：
1、在公司(管理处)主管领导的领导下，全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作，率领本部门员工履行本部门职责。
2、即时处理以及适当反馈客户申诉。
3、负责与其它部门的沟通与问题反馈。
4、完成上级领导交代的其他任务。
5、通过短信、电话、互联网、传真等多渠道方式提供客户服务，具体包括7*24小时的金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等。
6、对于无法在线解决的客户咨询、建议和投诉，及时提交工作联系单转后台处理，并跟踪处理情况，及时回复客户。
对你没有任何影响。
对客服来说， 如果你本想给个好评，挂了，她就少个好评。平安保险的售后服务。招聘是可靠的。但是请充分理解，售后服务也是业务员的一种。平安保险的销售部门分为两块。一块是专职的销售业务员。一块就是售后服务了。也被称为平安保险居住部门。主要是服务老客户，开发新的客户。
其主要的工作性质。就是把没有人服务的老客户。进行服务再开发。同时也具备销售的职能。收入也是挣取保单的提成。因为每个月对老客户的服务得到的服务津贴微乎其微。
平安保险大公司。培训机制也很完善。但是这份工作很锻炼人。因为长时间都是在去拜访客户的路上。会见到形形色色，各式各样的客户。
平安售后服务招聘可靠，平安公司推出的平安人寿APP可让客户足不出户就可以办理一定的业务。例如保全业务中的身份证的升级与有效期的维护，受益人资料变更，续期交费方式变更，保单补发等，都可在家自己进行操作，从而避免了客户因材料不全而往返的问题，降低了客户的不满情绪。
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时，商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态，下定决心购买商品。
可靠。平安有很多职位，看你做什么了，做售后服务的话比较稳定点，但工资不会高，而且事很多很繁杂，累！还是做销售赚钱，但是对于新人来说，如果你关系不是很好的话，第一年很难做。但是这个很锻炼人， 必须有相当大的忍耐力和毅力，坚持到底才能胜利。
平安的销售平台很不错，培训也很牛。保险公司的人员流动性确实很大，走了的大部分是因为坚持不下去了，因为刚开始有投入，赚钱又很难，留下来的基本都不错。建议你去试下。