修改预留手机号码必须本人携带有效的身份证去中信银行柜台才能办理，你只需要提供新的实名制手机号码就可以更换预留手机号码了，因为修改预留手机号涉及到个人账户安全，所以必须本人到中信银行才能办理该业务的，而不能直接通过手机更改。
打电话给中信银行客服就可以修改预留电话号码了
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