客户在工商银行办理的手机银行和网上银行区别如下：
一是工商银行的手机银行是客户通过本人手机下载安装的工商银行交易软件，经注册并困绑工商银行结算账户后，便可通过手机银行办理业务。
二是工商银行网上银行是客户通过电脑下载安装的交易软件，只有连接电脑和工商银行网银k宝才能办理业务。
工商银行手机银行，有手机就可以开通手机银行，而且随时随地都可以转账，汇款，还不收手续费，网上银行是在电脑上办理银行业务，转账，汇款会收一定的手续费，不过只是柜台的一半。
工行手机银行与网上银行已经整合，二者在使用功能上区别不大，主要是登录方式方面，手机银行需要通过手机下载app使用，网上银行需要使用电脑登录使用，手机无法登录工行网上银行。
最大的区别就是登录载体不同，一个是手机，另一个是电脑。
步骤/方式1
打开中国工商银行APP，点击左上角的【登录】。
步骤/方式2
来到登录页面，点击【更多登录方式】。
步骤/方式3
在弹出来的选项中，选择【注册/切换账号】。
步骤/方式4
按要求输入注册了银行卡的手机号去开通手机银行即可。