进入中信银行信用卡人工服务的步骤为:
步骤1:点击进入中信银行信用卡中心,找到“在线客户”并点击进入。
步骤2:进入“在线客服”界面,找到“咨询在线客服”,点击弹出咨询登录界面。
步骤3:登录中信银行信用卡中心,可以选择实名登录或者匿名登录。
步骤4:登录成功,进入“在线咨询客服”界面,在消息发送框输入“人工”并发送即可转接中信银行信用卡人工服务。
中信银行手机号码修改不可以用人工服务修改,需要携带有效身份证件前往银行柜台办理即可,办理流程如下:
1.携带身份证、银行卡前往银行柜台;
2.告知工作人员办理更改绑定业务;
3.填写更改申请表,排队取号;
4.柜台叫号,提交身份证、银行卡、申请表;
5.根据提示输入手机号码及验证码解绑;
6.再输入新手机号码及验证码;
7.并开通短信提醒业务即可。