打电话给信用卡客服 然后就会退给你的
建行信用卡的溢缴款是可以通过网银转账转回到本行储蓄账户上的，如果多还了的一万多块钱都是溢缴款就没有问题，但如果卡上有欠款，那就得先抵扣欠款，余下的才能免费转出。以前建行网银可以自己通过手机验证码在网上开通的，现在不清楚了
超额两千后，可以用另一张建行卡继续操作，或将此卡升级为一类卡，把另一张卡降级为二类卡。具体解决办法如下：
1、一类卡和二类卡之间互相转账。根据建行规定，2016年12月起,每个客户在同一个银行办理一张以上银行卡为二类卡。如果需要转出二类卡的余额,需要去银行智慧柜员机上绑定两张建行卡,绑定后的两张卡转账则没有限制。
2、向其他银行卡转账。如果二类卡需要转账超过一万元给其他人,需要去银行柜台办理，将二类卡转一类卡,再用一类卡转到其银行账户。一类卡、二类卡可以在银行办理升降级,把您的二类卡升级为一类卡后,另外的卡会降级为二类卡,每人同一个银行只能持有一张一类卡。
1.信用卡存钱容易取出难，溢缴款取现要收手续费。
2.信用卡和借记卡不同，就是让客户用来透支消费的，因此，即使你不是透支取现，是自己存了一笔钱进去，取出来时也同样要收费，这叫溢缴款取现手续费。
3.目前除了工行、建行、广发等少数银行对溢缴款取现免费外，绝大多数银行会收费，收费标准大多在0.5%-1%之间，最高的达到3%，其中还有多家银行收费更是“上不封顶”。其次，跨行（A卡在B银行ATM机上取现）、同行异地使用他行信用卡取现还要收取异地跨行取现手续费，取现金额1%，最低2元，50元封顶。
4.信用卡存款，都是没有利息的。
如果你的信用卡是没有欠费的话，多数银行现在对信用卡里面多余的钱已经取消了取现手续费，所以应该是不用手续费的，但有个别银行还是坚持收手续费，不知道你是哪个银行的信用卡，具体你也可以问，打电话问客服，问一下。