通过邮政储蓄银行的官网www.psbc.com，向下拉动页面，在页面最下面可以看到“网点机构查询”，通过此功能可以查询网点的地址信息；
也可以拨打邮储银行客服热线。接通后按语音提示操作，或者是直接转人工进行查询。电脑查询。登录网页版邮储银行官网查询。用户注册或登录邮储银行官网后，在个人银行卡页面可以查询到卡片信息，相应地也会出现开户行信息。
进入国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/index.do。
02
用户注册，需要电话，邮箱。
03
点击继续申诉。
04
填写申诉信息，然后点击下一步，确认信息无误后完成申诉。
特别提示
已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；
已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；
满足其中一个条件就可以申诉。
您好，如果是邮政储蓄银行的网上银行登录密码无法输入，建议您尝试以下操作：
1、在登陆页面，请您点击红色字体“下载密码安全控件”，然后点击保存，保存到本地计算机上 ，点击“psbs_guard”压缩包进行解压缩，然后双击安装“中国邮政储蓄银行网上银行安全套件.exe”,安装后建议您F5刷新页面。
2、建议您先更改电脑安全设置，可能是系统禁止运行密码安全控件。在工具—Internet选项—安全—自定义级别ActiveX控件和插件把禁用改为启用。使用IE浏览器登陆网银；如果还不行，换一台电脑再尝试登陆。希望我的回答对您有所帮助。