一般是由于驱动程序的问题导致。
一、可以使用购机时候带的驱动光盘安装完整驱动。
二、到官网下载官方驱动。
三、使用第三方软件更新驱动程序。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
一般更新的过程是这样如果网速比较慢，更新包比较大机子性能一般那么更新起来的速度就会很慢都已经更新一天不差再等几个小时让它更新完如果现在终于可能会出现更新到一般发生系统错误
华为游戏助手的更新可以通过以下步骤实现：
1. 打开华为游戏助手，在主界面下拉刷新，查看是否有更新提示。
2. 如果没有更新提示，可以在华为应用商店中搜索“华为游戏助手”，查看是否有更新版本。
3. 如果有更新版本，点击“更新”按钮进行更新。
4. 更新完成后，重新打开华为游戏助手即可使用更新后的版本。
在手机上打开设置，点击系统升级进行升级，您也可以电脑下载HiSuite（华为手机助手），手机连接电脑后，您可以在手机助手页面的系统升级处选择版本进行升级。
TGP官方助手更新不了解决方法
1、如果是更新进度始终为0，确认是否有用管家类软件或者防火墙禁止TenioDL.exe访问网络，或者在软件限制策略里禁止了TenioDL.exe进程。
2、如果是更新进度到了中间值后卡住，一段时间后失败（比如37%、83%这类进度），可以退出tgp，把TGP安装目录下的patches目录删除，再登录tgp尝试更新。
3、如果是更新进度到了95%以上失败，常见原因是文件被占用导致，可以退出tgp后，检查是否有lol残留进程，比如LOLClient.exe、lol.launcher_tencent.exe，有的话结束这些进程后再尝试更新。