一、由于版权原因，还没有电视客户端。
二、即使下载了app，安装上了也是用不了。
三、央视影音只能在手机和电脑上可以用，没有电视应用。
四、央视影音暂时还没有电视版，可以通过沙发管家安装HDP等直播软件观看央视卫视地方台。
五、只要是数字智能电视软件、会注明电视版！央视影音软件出没出电视版。
您好，您的网络环境是不是移动或者铁通的？他们的网络对p2p支撑比较差，也可能是您网络禁用了央视影音的 p2p端口。
到央视影音的设置里查看下载菜单下的保存位置。
1、打开你的电脑，然后点击电脑上的浏览器。
2、在浏览器的输入，也就是搜索框输入央视影音，然后回车，点击央视影音客户端移动版官网。
3、进入官网之后，点击PC版。
4、把网页往下拉，然后点击PC版下载。
5、点击下载之后，就会跳出下载链接，点击立即下载。
6、稍等一会之后，央视影音就下载完毕了，之后你就可以进行安装以及观看央视影音了。
建议按照以下方法操作：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。