步骤/方式1
首先，平台登陆失败一般情况是忘记用户名或密码，这个问题可以联系孩子的班主任进行询问即可解决。
步骤/方式2
如果是忘记密码，可以先下载智慧中小学教育平台APP，点击登陆页面上的“找回密码”，填写手机号及收到的验证码，重新设置密码后再登陆平台。
步骤/方式1
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