不是的，旺旺其实是淘宝卖家以及淘宝买家沟通用的通讯系统，相当于qq和微信之类。通过旺旺系统，淘宝卖家可以联系买家，买家也可以联系卖家，而且不需要添加好友之类操作，如果用户不安装客户端，直接用网页端也是可以的，而卖家一般会下载的完整的旺旺app，上面功能更齐全一点。
旺旺有淘宝版和旺铺版的，淘宝是B2C平台的，旺铺是B2B平台的，淘宝版 的有买 家版 和卖家版 。阿里批发旺铺都是通用的。
也可以用网页版旺旺跟卖家沟通。不过下载版的可以保存聊天资料，万一将来发生纠纷，这些资料都是凭证，所以，建议下载下来跟卖家沟通。凡是不用旺旺的卖家，一律不用考虑。在购买之前，一定先跟卖家沟通好相关细节问题如退换货产生的运费由谁来承担等等。祝购物愉快
塞班版淘宝在11年1月出的。
手机旺旺在12年6月14日发布
商家旺旺号， 就是商家主号淘宝名，和我们自己用的淘宝名是一个道理， 只是如果这个淘宝账号开了店铺，就成了商家账号，也就是商家旺旺号了，其实就是淘宝账号名，注意是淘宝账号名，不是昵称哦，昵称是可以随时更改的哦 ，不要喝淘宝账号昵称弄混了。
可能有几种原因：你的手机网络问题，可能最新更新的版本有bug或者软件已经损坏，手机内存不足，可以尝试删除软件重新下载一遍试一下