应该是12348。12348是全国统一法律援助中心咨询热线。只要您遇到法律问题，不管是民事的还是刑事的，都可以先拨打这个电话进行咨询，根据语音提示，选择人工服务，或者是进行相应的操作，会有专业的律师来帮您解答的。
符合法律援助条件的，出具经济困难证明，就可以由国家买单，法援中心指派免费的律师来帮您打官司，不会收取您任何费用，而经济困难的标准，则参照您所在地，区/县一级人民政府公布的城乡居民最低生活保障标准，而经济困难的证明，则由村/居委会出具，或者是由您所在的单位出具，加盖民政部门印章即可。
首先，要充分尊重对方。尊重，意味着用良好的心态配合办案侦查员工作。侦查阶段律师的介入难免会加强嫌疑人的心理防御，给办案带来障碍。所以要充分尊重公安侦查员，坚守律师职业准则，才能取得办案人员的同等尊重。
其次，要讲事实，重证据。在侦查阶段律师还不能查阅案件材料，只能通过会见嫌疑人，从而获取与案件相关的信息。根据从嫌疑人处获得的相关信息，向侦查员反映调取对嫌疑人有利的证据。
最后，要简明扼要的交流。安侦查员都是身经百战，办案经验极其丰富，不需要律师去说教、甚至于指点办案。若律师有什么意见应该简单明了的反映给侦查员，不必过多的去纠缠。
首先你是当事人，是被害人，还是律师还是家属，刑事案件代理律师可以直接去承办单位咨询约见办案民警，嫌疑人也能约见，被害人也能约见，最简单的办法就是去办案单位咨询，正常都能约见，比如提供线索，提供证据，如果是询问案情的话，律师才有这个权利，在办案件都属于涉密，正常不会随便讨论。
可联系見面直接（不涉及案件核心机密，不影响办案）咨询，交流。