1、请先尝试在安全模式下，Office 是否能够正常使用：
同时按下“ Win + R ”键，打开运行窗口；在运行框中输入“winword /safe”（注意winword后面有个空格哦），按回车键；新建 Word 文档或者打开出现问题的 Word 文档，查看是否还有问题。
说明：安全模式下，运行 Excel 输入“excel /safe”，运行 PowerPoint 输入“powerpnt /safe”，运行 Outlook 输入“outlook /safe”
2、在安全模式下，若能正常打开文档，请按照以下步骤取消加载项：
（1）在 Word 文档中，点击“文件 > 选项 >加载项”，在右边框最下方的“管理”中选择“COM加载项”，点击“转到”；
（2）把加载项前面的勾全部去掉（请勿将加载项删除），然后点击“确定”，重启该 Office应用，查看问题是否还会出现。
microsoftoffice不是操作系统软件，它是一款办公软件，是由微软公司开发的办公软件套装，有Microsoft Windows、Windows Phone、Mac系列、iOS和Android等不同系统的版本。与其它办公室应用程序一样，它包括联合的服务器和基于互联网的服务。
1、首先第一个区别就是wps是我们国产的软件，而且是免费的。而office的话是微软的付费软件。
2、另外呢我觉得wps本地化做的会比office人性化一些，毕竟他更适合中文的运用。
3、还有就是我们打开文件的时候，wps是可以打开office的软件的，而相反的则不行，格式不能打开。
4、另外在安装使用上，我们的wps他的容量很小，安装也很快，而office通常会装一大堆东西在电脑上。
5、不过功能上面来说，可能office的一些程序方面的功能会好于wps。
6、还有就是很多的软件应用当中，函数对于wps来说，有中文的使用。而oiffice则全部是英文。
一、指代不同
1、WPS：是由金山软件股份有限公司自主研发的一款办公软件套装，可以实现办公软件最常用的文字、表格、演示等多种功能。
2、Microsoftoffice2016：Office 2016是微软的一个庞大的办公软件集合，其中包括了Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook、Skype、Project、Visio以及Publisher等组件和服务。
二、特点不同
1、WPS：具有内存占用低、运行速度快、体积小巧、强大插件平台支持、免费提供海量在线存储空间及文档模板。
2、Microsoftoffice2016：增加了大片的单一的图像。新版Office套件的改善并非仅做了一些浅表的工作。其中的“文件选项卡”已经是一种的新的面貌，用户们操作起来更加高效。
三、优点不同
1、WPS：支持阅读和输出PDF文件、全面兼容微软Office97-2010格式独特优势。覆盖Windows、Linux、Android、iOS等多个平台。
2、Microsoftoffice2016：具有节省时间的功能、全新的现代外观和内置协作工具，可帮助更快创建和整理。将文档保存在OneDrive中，并从任何地方访问这些文档。想要成为强大的Office 用户很简单。