12345效率高一点。
12345比12333管用。12345是市长热线，他们都不管具体问题，只是把问题转到当地的劳动监察大队核实，当地劳动监察大队核实后再处理，劳动者还是要到劳动监察大队进行投诉登记处理的。
12345挺实用的。如果需要找12333办事，其实可以先打12345说，然后转到12333，12333办完事还会说如果12345回访了麻烦给个好评，就会起到一个监管的作用
12345市长热线效率高，这个领导都会时不时的去看，又严格的考核制度。
两个投诉电话没有可比性。
12345是政府部门设立的一个，专为老百姓解忧排难的电话，如果你遇到某单位环境污染，或者物业乱收费等等这种现象 就可以打12345这个政府部门电话。
12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
114是电话号码问询电话，12345是政府服务热线，无所谓好坏，因为没有可比性。也许你的问题并不是这个本意，但做为大众常识性认知，大部分人都知道114是查号台，而12345是民众有什么解决不了的社会问题可以向政府反应情况，以求得彻底解决！